Mindent az ügyfélért
A Pylon Unternehmensberatungen GmbH bemutatója után a felhasználók jutottak szóhoz. Anja Oppermann a DG-Hypothekenbanktól a hitelkérelmek feldolgozását és kezelését támogató Spirit alkalmazással ismertette meg a közel 20 pénzintézetet képviselő hallgatóságot. A mintegy két éve használt rendszer minden szükséges ügykezeléslépést automatizál, és FileNet-komponensekre épülő archiváló megoldást is tartalmaz. A Hamburg-Mannheimer biztosítótól Willi Martens ügyfélszolgálatuk Karat nevű projektjét mutatta be, amelyben az ügyfelek összes telefonhívásának és levelezésének feldolgozását egy központ végzi, az ügyfélszolgálat munkáját pedig egy, a szkennelt leveleket elosztó és a folyamatokat vezérlő alkalmazás támogatja.
Kapcsolódó cikkek
- Canon-Microsoft: együttműködésben a dokumentumkezelés és a vállalatirányítás terén
- Új technológia az Captaris Alchemyben
- A MonDoc System támogatja az Ügyfélkapun történő ügyintézést
- Az Avnet újra vásárol
- Atigris és e-Corvina együttműködés az iratkezelés területén
- SAP & ELO: Megoldás a biztonságos dokumentumkezelésre és archiválásra
- A MonDoc System már HP Integrity környezetben is
- Digitális örökség, információ-felügyelet és-tárolás, tartalomkezelés
- ELO Digital dokumentumkezelő programrendszerek a magyar piacon
- DocAge: új, hazai elektronikus iktató és archiváló rendszer
Rename Master 3.18
Sok fájl átnevezése eléggé fárasztó munka, ezért is nagy segítség ez az ingyenesen használható, remekül testre szabható szoftver, amely nagy mennyiségű állományok csoportos és gyors átnevezésére használható.
Password Cracker 4.8.2.567
Elfeledett jelszavaink visszaszerzésében nyújt hathatós segítséget ez az apró és nagyon egyszerűen használható alkalmazás. Csupán a csillagokkal, vagy más karakterekkel kitöltött jelszómező fölé kell húzni az egerünket, és máris láthatjuk az eredményt.
Ezért egyre erősebb a felújított mobilok piaca
Erősödő újkészülék-eladások, a termékek hosszabbodó szoftveres támogatása és életciklusa, valamint a bevizsgált készülékek iránti növekvő bizalom is segíti Magyarországon a felújított okostelefonok piacának bővülését. A Rejoy.hu a távközlési világnap alkalmából gyűjtötte össze az aktuális trendjeit.
Compliance-szakemberi szerepben teszteli az AI-t a KPMG
A Joint Venture Szövetség (JVSZ) által rendezett Innovációra Magyar! konferencián számolt be a KPMG Magyarország munkatársa arról a kísérletükről, melynek keretében gépi tanulási modell fejlesztésével támogatták a vállalati anyagok feldolgozásának folyamatát. A vonatkozó szabályzatoknak való megfelelőség ellenőrzésére bevetett mesterséges intelligencia egyelőre nem helyettesíti a szakértői munkát, azonban jelentősen gyorsítja a folyamatot, 80% feletti hatékonyságú dokumentációs alapot hozva létre. Így a fennmaradó időben az emberi beavatkozás a nagy figyelmet igénylő, alaposabb elemzést tudja elvégezni.
A műholdas távközlés szerepe óriási mértékben nőtt
A legújabb űrtávközlési technológiák, a műholdas szolgáltatások és az űrkutatás álltak az idei Távközlés Világnapjához kapcsolódó konferencia fókuszában. A győri Széchenyi István Egyetem (SZE) eseményén kiosztották a Dr. Magyari Endre-díjakat is, amit idén Dr. Gschwindt András és Petres István hírközlési szakemberek vehettek át. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) az esemény kiemelt támogatója.
Cikkgyűjtő
További fontos híreink
