A Toshiba szolgáltatásokkal erősíti magyarországi pozícióit

primhirek, 2011. február 3. 10:52

Tovább kívánja erősíteni pozícióit Magyarországon a Toshiba, ami több új szolgáltatás beindításával is járt: elindult a kék számon elérhető telefonos ügyfélszolgálat és a garanciális notebookokat meghibásodás esetén mostantól ingyen szállítják el, majd javítás után vissza.

A Toshiba az elmúlt évben közel 38 000 noteszgépet értékesített, ezzel 10 százalék körüli piaci részesedést tudhat magáénak. A cég számára ez gyakorlatilag a piaci pozíciók megőrzését jelenti, amit a válság időszakában jelentős teljesítménynek értékelnek, és úgy ítélték meg, hogy a magyar piaci jelenlétüket tovább erősítheti néhány új szolgáltatás bevezetése.

Ennek jegyében -  hosszas szervezőmunka után - elindult a cég telefonos ügyfélszolgálata. A kék számon hívható központ elsősorban technikai kérdésekben ad felvilágosítást, illetve garanciális ügyintézésekben is segít. A Toshiba ügyfélszolgálat helyi tarifával hívható telefonszáma: 06-40-811-811, E-mail címe: info@toshiba.hu

Az ügyfélszolgálat elindításával egyidőben minden Magyarországon forgalomban lévő, és érvényes garanciával rendelkező Toshiba notebookra bevezették az ún. ingyenes garanciás szállítás (angolul: pick up and return) szolgáltatást. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy egy esetleges meghibásodás esetén az ügyfeleknek elég betelefonálniuk az ügyfélszolgálatra, egyeztetni velük, és a továbbiakban ők gondoskodnak a hibás készülék el- és visszaszállításáról, így nem szükséges személyesen felkeresni a szervizeket. A javítás, szervizelés folyamata  a weben is nyomon követhető a 
http://ce.computers.toshiba-europe.com/innovation/hu/generic/REPAIR_STATUS_SUPPORT
oldalon.

 

Kulcsszavak: Toshiba

hirek.com ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Szemben a sztereotípiákkal: a nők, a tudomány jövőjének alakítói

Április negyedik csütörtökén az infokommunikációs szektor női szereplői előtt tisztelgünk. Az immár 15. éve ünnepelt Lányok az információ- és kommunikációtechnológiában (Girls in ICT) nemzetközi napja arra biztatja a fiatal lányokat, hogy merjenek nagyot álmodni és bátran helyezkedjenek el STEM*  vagy IKT**  szakmában. Idén a női vezetők és elengedhetetlen mentori szerepük kerül középpontba a világnapon, amely a Megoldások a holnapért résztvevőit is megihlette.

2024. április 27. 17:03

Minden 5. gyereket érintheti az online bántalmazás

Bár a honfitársaink szerint a közösségi média veszélyesebb a gyerekekre nézve, mint a tömegközlekedés, a 6-14 évesek harmada mégis rendszeresen használja a social mediát – derült ki egy friss, országos kutatásból. Az egyik leggyakoribb probléma az online térben a bántalmazás, ami akár minden 5. gyereket érinthet. A kitöltők harmada nem szokott a családjával beszélni az internetes tér veszélyeiről, pedig a tudatosítással a legtöbb ilyen helyzet megelőzhető vagy kezelhető lenne.

2024. április 27. 13:59

A Zyxel Networks fokozza a kiberbiztonságot, hogy megfeleljen a NIS2 irányelvnek

Tekintettel a kiberfenyegetések növekvő gyakoriságára és összetettségére, az EU 2016 óta hatályos NIS-irányelve ma már nem felel meg mindezeknek. Az új iteráció, amely 2024. október 18-án lép életbe, lehetőséget kínál a kiberbiztonsági erőfeszítések fokozására. A Zyxel Networks, a biztonságos, mesterséges intelligencia és felhőalapú hálózati megoldások egyik vezető szolgáltatója olyan termékeket kínál, amelyek megfelelnek az NIS2 irányelv követelményeinek, és hatékony védelmet nyújtanak a fejlett támadásokkal szemben.

2024. április 27. 12:10

Az AI és a fenntarthatóság területén nő az igény leginkább a munkavállalókra

A gyors technológiai fejlődés, a fenntarthatóság iránti fokozódó igény korszakában bizonyos munkaterületek jóval keresettebbé válnak. Az ezekkel a szakismeretekkel rendelkező munkavállalók iránti kereslet a magyar munkaerőpiacon is egyre növekszik. A Munkahelyeink.hu összegyűjtötte a kapcsolódó pozíciókat, illetve azt, hogy mire van szüksége a munkavállalóknak, hogy megszerezhessenek egy ilyen állást.

2024. április 27. 10:21

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Ingyenes digitális platform segít a tanároknak és diákoknak az érettségire való felkészülésben

2024. április 20. 11:36

Itt a világ első, Swarovski kristályba ágyazott autós kijelzője

2024. április 10. 14:55

A csevegőprogramokat vizsgálta az NMHH

2024. április 2. 13:14

Megvannak az IAB 2023-as Legjobb szakdolgozat pályázatának nyertesei

2024. március 25. 15:50