Akadozik a T-Mobile - Váratlan szoftverprobléma okozta a hívásfogadási gondokat

Kiss Ádám Zoltán, 2009. december 4. 12:09

Az elmúlt órákban folyamatosan gondok akadnak a T-Mobile hálózatában, a helyzet tisztázását nehezíti, hogy a cég alkalmazottait is lehetetlen elérni. Ha a hiba 4 óránál tovább tart, akkor kártérítésre kötelezhető a szolgáltató.

A bizonytalan beszédalapú adatforgalom mellett gondot okoz, hogy az SMS-ek sem jutnak el a kellő időben a kellő helyre, ami a banki szolgáltatások terén is zavart okozhat. További zavarok keletkezhetnek a nem is olyan régen mobil alapokra helyezett parkolási díjfizetéssel is, valamint az autópálya matricák terén is. A hiba mibenlétének meghatározását, valamint annak kiterjedtségét, és lehetséges elhárítását, illetve minden erről szóló információ áramlását nehezíti, hogy a T-Mobile munkatársai természetesen jellemzően saját cégük mobilszolgáltatásait veszik igénybe, így nem elérhetőek. A vállalat sajtóközlemény oldalán sem jelent meg semmilyen információ, eddig az egyetlen közvetlenül a T-Mobile-tól származó megnyilvánulás a Twitteren olvasható, ahol a következő üzenetet helyezte el a cég: "A hálózati problémával kapcsolatban lesz hivatalos tájékoztatás. Türelmeteket kérjük!" (A Vodafone kommentárja a Twitteren: Ok, csörögjetek ránk! ;) Az ügynek nem csupán a vállalat presztízse szempontjából kellemetlen, komoly anyagi vonzatai is lehetnek. A Nemzeti Hírközlési Hatóság szerint amennyiben a kiesés négy óránál tovább tart, a szolgáltató kártérítésre kötelezhető, ám ennek mikéntje egyelőre nem tisztázott, mindenesetre az utolsó 6 hónapnyi kiszámlázott összeg alapján kalkulálják ki.

  •  

Kora délután kiadta közleményét az esetről a T-Mobil, melyben megerősíti: "Az elsősorban a hálózaton belüli hívásindításokat érintő, és a jelzett időtartamban fennálló zavart egy éjszakai, előre tervezett munka során keletkezett váratlan szoftverprobléma okozta. Ennek észlelését követően a rendszerszállítóval közösen még éjjel azonnal megkezdődött a hibaelhárítás, amelynek eredményeként a szolgáltatás fokozatosan áll helyre."
 

Kulcsszavak: T-mobile-hu

Telekom ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Így parkolunk mi: hol és mennyit fizetnek a magyarok a várakozásért?

Országosan 720 forintot fizetnek átlagosan az autósok egy parkolásért, de 1000 forint alatt ritkán ússza meg az, aki Budapest belvárosában áll meg a járművével – derül ki a Simple mobilapplikáció statisztikájából. Több órát inkább a népszerű kirándulóhelyek és fürdők környékén várakoznak a magyar autósok, ezért vidéken a nyár számít kiemelt időszaknak parkolás szempontjából.

2024. november 20. 13:24

Karácsony korlátok nélkül

Az embereket egymástól elválasztó láthatatlan, de nagyon is érzékelhető falak áttöréséről szól a Telekom idei karácsonyi kampánya. Magyarország mellett a Deutsche Telekom Csoport kilenc másik európai országában bemutatott alkotás üzenete, hogy a bennünket körülvevő sokféle gátat legtöbbször mi magunk teremtjük meg, és hogy tudatos igyekezettel ugyanolyan egyszerűen lebonthatjuk őket – sokszor éppen a hétköznapok innovációi által – mint amilyen észrevétlenül felépültek. 

2024. november 19. 20:46

A Samsung AI-alapú újításait ismerte el a Consumer Technology Association

A Samsung legújabb termékeit és szolgáltatásait a rangos CES 2025 Innovációs Díjjal ismerte el a Consumer Technology Association (CTA) szervezet, a vállalat négy kategóriában a „Legjobb Innováció” címet is elnyerte. A díjakat két hónappal a világ egyik legnagyobb és legjelentősebb technológiai eseményét, a CES 2025 kiállítást megelőzően osztják ki, ezek az elismerések is kiemelik a Samsung elkötelezettségét a fogyasztói elektronika határainak bővítése iránt. A mesterséges intelligencia, a fenntartható tervezés, valamint az inkluzív felhasználói élmény terén megvalósított fejlesztéseivel a Samsung továbbra is mércét állít az iparágban.

2024. november 19. 19:27

A HONOR Magic V3 és V2 a minimalista divat legjobb barátai

A telefon, a kulcsok, a laptop, a pénztárca, a tablet, az iratok és egyéb, a hétköznapi munkavégzéshez – sőt, létezéshez – szükséges holmik cipelése kimerítő lehet. Nem beszélve arról, hogy kihat a divatra is: elvégre olyan táskákra van szükségünk, amikbe ezek mind beleférnek. A táskaválasztás pedig öltözetünket is meghatározhatja.

2024. november 15. 19:13

Rejoy: Vitték a felújított telefonokat, mint a cukrot

A Rejoy november 17-ig tartó Black Fridayának első napján a magyar vásárlók több mint ezer darab felújított okostelefont, tabletet, laptopot és okosórát rendeltek meg. A mobilok közül a vásárlók az iPhone 12, 13 és 15-ös modellév felújított példányait keresik a leginkább, míg laptopból az M1 lapkával szerelt MacBook Air volt a legnépszerűbb. Utóbbi 199 990 forintos felújított példányait néhány óra alatt elkapkodták. 

2024. november 15. 18:00

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Huszadik alkalommal adták át a Hégető Honorka-díjakat

2024. november 21. 16:58

Hosszabbít ’Az Év Honlapja’ pályázat!

2024. november 19. 09:54

Törj be a digitális élvonalba: Nevezz ’Az Év Honlapja’ pályázatra!

2024. november 14. 16:36

A virtuális valóság az egészségügyet is forradalmasíthatja

2024. november 12. 18:01