Megkárosította ügyfeleit a McAfee és a Symantec

Genda Csongor Zoltán, 2009. június 11. 19:25

Egy New York-i bíróság elmarasztalta a McAfee és Symantec cégeket, mivel azok előzetes értesítés nélkül meghosszabbították klienseik szerződését.

Az esküdtszék több mint 750 ezer dollárra bírságolta a biztonságspecialistákat azok tisztességtelen üzleti praktikája miatt. Az említett cégek a fogyasztóvédelmi rendelet ellen vétettek azáltal, hogy automatikusan meghosszabbították a lejárt előfizetéseket ügyfeleik engedélye nélkül, a szolgáltatásért járó összeget pedig ráírták a gyanútlan felhasználók számlájára. A McAfee és a Symantec képviselői azzal érveltek, hogy nem hagyhatták aktív védelem nélkül ügyfeleiket, és internetes oldalukon fel van tüntetve, hogy egy év után sem szakítják meg a frissítéseket, a New York-i bíróság azonban kifogásolta, hogy ezt az apró betűs részt elrejtik megrendelőik elől. A biztonságspecialisták végül kiegyeztek az ügyészséggel, és ígéretet tettek arra, hogy változtatnak marketing stratégiájukon, és a jövőben jobban odafigyelnek majd a fogyasztók teljes körű tájékoztatására.

Kulcsszavak: Symantec McAfee jog security

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Ingyenes digitális platform segít a tanároknak és diákoknak az érettségire való felkészülésben

2024. április 20. 11:36

Itt a világ első, Swarovski kristályba ágyazott autós kijelzője

2024. április 10. 14:55

A csevegőprogramokat vizsgálta az NMHH

2024. április 2. 13:14

Megvannak az IAB 2023-as Legjobb szakdolgozat pályázatának nyertesei

2024. március 25. 15:50