Akadozik a T-Mobile - Váratlan szoftverprobléma okozta a hívásfogadási gondokat

Kiss Ádám Zoltán, 2009. december 4. 12:09

Az elmúlt órákban folyamatosan gondok akadnak a T-Mobile hálózatában, a helyzet tisztázását nehezíti, hogy a cég alkalmazottait is lehetetlen elérni. Ha a hiba 4 óránál tovább tart, akkor kártérítésre kötelezhető a szolgáltató.

A bizonytalan beszédalapú adatforgalom mellett gondot okoz, hogy az SMS-ek sem jutnak el a kellő időben a kellő helyre, ami a banki szolgáltatások terén is zavart okozhat. További zavarok keletkezhetnek a nem is olyan régen mobil alapokra helyezett parkolási díjfizetéssel is, valamint az autópálya matricák terén is. A hiba mibenlétének meghatározását, valamint annak kiterjedtségét, és lehetséges elhárítását, illetve minden erről szóló információ áramlását nehezíti, hogy a T-Mobile munkatársai természetesen jellemzően saját cégük mobilszolgáltatásait veszik igénybe, így nem elérhetőek. A vállalat sajtóközlemény oldalán sem jelent meg semmilyen információ, eddig az egyetlen közvetlenül a T-Mobile-tól származó megnyilvánulás a Twitteren olvasható, ahol a következő üzenetet helyezte el a cég: "A hálózati problémával kapcsolatban lesz hivatalos tájékoztatás. Türelmeteket kérjük!" (A Vodafone kommentárja a Twitteren: Ok, csörögjetek ránk! ;) Az ügynek nem csupán a vállalat presztízse szempontjából kellemetlen, komoly anyagi vonzatai is lehetnek. A Nemzeti Hírközlési Hatóság szerint amennyiben a kiesés négy óránál tovább tart, a szolgáltató kártérítésre kötelezhető, ám ennek mikéntje egyelőre nem tisztázott, mindenesetre az utolsó 6 hónapnyi kiszámlázott összeg alapján kalkulálják ki.

  •  

Kora délután kiadta közleményét az esetről a T-Mobil, melyben megerősíti: "Az elsősorban a hálózaton belüli hívásindításokat érintő, és a jelzett időtartamban fennálló zavart egy éjszakai, előre tervezett munka során keletkezett váratlan szoftverprobléma okozta. Ennek észlelését követően a rendszerszállítóval közösen még éjjel azonnal megkezdődött a hibaelhárítás, amelynek eredményeként a szolgáltatás fokozatosan áll helyre."
 

Kulcsszavak: T-mobile-hu

Telekom ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Megérkeztek a HMD legújabb nyomógombos telefonjai

Ínycsiklandó tech csemegével készült a Human Mobile Devices (HMD), a ​ vállalat ugyanis épp most mutatta be legújabb kreációját, egy különleges klasszikus telefonokból álló válogatást a Nokia 215 4G, a Nokia 225 4G és a Nokia 235 4G készülékekből. A három kis nyomógombos csoda a szivárvány színeiben érkezik, 23 990 Ft fogyasztó árról indulva.

2024. május 1. 16:10

A tíz gigabites 5.5G-t használó innovatív eszközöket mutatott be Budapesten a Huawei

Már világszerte tesztelik az 5G sebességének tízszeresére képes 5.5G mobilhálózatokat, az ezeket használó eszközök várhatóan még az idén megjelennek a kereskedelmi forgalomban. 

2024. április 29. 19:48

Tippek a hosszabb üzemidőhöz a HONOR-tól

A HONOR készülékei, a kedvező árútól a csúcskategóriásig kiváló akkumulátor üzemidővel rendelkeznek, mérsékelt igénybevétel mellett akár egész nap használhatóak. Ettől függetlenül azonban érdemes figyelni arra, hogy miként tudjuk a leghatékonyabban kihasználni az üzemidőt, hogy még véletlenül se merüljön le okostelefonunk.

2024. április 26. 16:19

Álljunk meg egy parkolásra – így parkolunk a fizető övezetekben

A fizetőparkolás intézményét sok autós a sofőrök ellenségeként éli meg, miközben annak egyik fontos célja éppen a forgalomszabályozás és a városi parkolókapacitás hatékonyabb kihasználása, különösen a sűrűn lakott területeken. A Yettel mobilparkolás szolgáltatásának elemzésével érdekes megállapítások derültek ki a hazai autósok szokásairól, most pedig szervizcsomagot és üzemanyag utalványt is érhet a mobilparkolás használata.

2024. április 26. 13:10

A HONOR szállította a legtöbb okostelefonot a kínai piacra

Az IDC legújabb jelentése szerint 2024 első negyedévében a HONOR lett a vezető márka Kína okostelefonos piacán. 

2024. április 26. 09:55

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Megvannak 2024 legvonzóbb hazai munkaadói

2024. április 29. 11:38

Ingyenes digitális platform segít a tanároknak és diákoknak az érettségire való felkészülésben

2024. április 20. 11:36

Itt a világ első, Swarovski kristályba ágyazott autós kijelzője

2024. április 10. 14:55

A csevegőprogramokat vizsgálta az NMHH

2024. április 2. 13:14