Garantált vásárlói jogokkal bátorítaná az online kereskedelmet az EU

Kiss Ádám Zoltán, 2008. október 9. 09:29

Az Európai Bizottság fontos változtatásokra készül, kötelező érvénnyel kéthetes kérdések nélküli visszavásárlási garanciát és késedelmes szállítás esetén részleges pénzvisszatérítést biztosítana a forgalom növelése érdekében.

Az elmúlt hónapokban körvonalazódó és napjainkra kiteljesedő gazdasági világválság eseményeivel párhuzamosan egyre nagyobb nyomatékot kap a végfelhasználók védelme. Mivel ilyen helyzetekben a vásárlói és megtakarítási kedv megcsappanása további bonyodalmakat okozhat, az EU már döntött is a bankbetétek garantált összegének megemeléséről, és hasonló lépésre készül az online kiskereskedelemben is. Az Európai Bizottság két tervet nyújtott be elfogadásra, és még továbbiak várhatók. Az egyik az online vásárlások azon méregfogát szeretné kihúzni, miszerint a hirtelen döntő, úgynevezett impulzív vásárlók könnyen napok alatt elverhetik egész fizetésüket, majd hitelkeretüket, ezzel tovább mélyítve a hitelválságot. Ennek megelőzésérre kéthetes visszavásárlási garanciára köteleznék az eladókat, így az első hevület elmúlásával a fölös kiadásokat vissza lehetne szorítani. A másik az ilyen vásárlás egyik rákfenéjét, az esetleg elhúzódó, elkedvetlenítően hosszú kiszállítási időket befolyásolná kedvezően. A túlontúl hosszú kiszállítások után részleges pénzvisszatérítés járna.

Jelenleg a 27 tagú Európai Unió lakosságának mintegy harmada, 150 millió ember vásárol online, és ezt a kereskedelmi formát azért is támogatja az EU, mert egyik alapelvét, a határok átjárhatóságát és a közösségen belül mindenütt egységes árpolitikát erősíti. A mielőbbi döntés jelentősen fellendítheti az EU kiskereskedelmét, ezzel kedvezően befolyásolva a válság helyi negatív hatásait, és egyben leszoríthatja az árakat, miközben nagyobb vásárlói biztonságot garantál.

Kulcsszavak: e-commerce EU

Infotársadalom ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Újra a megszokott mederben a FoxPost, levonult a szökőárszerű terhelés

A FoxPost felszámolta azt a Maglódon felállított ideiglenes csomagautomatát, amely az elmúlt hetek rendkívüli terheléshullámának kezelésére szolgált, egyidejűleg megszüntették a további rendkívüli intézkedéseket is. A döntésre azért került sor, mert a probléma megszűnt és a működés ismét a szokott mederben folyik. Ezzel egyidőben a vállalat több száz új csomagautomata telepítésébe kezdett országszerte.

2024. május 19. 14:40

Még mindig rengeteg ügyfél bankol ezzel a világelső, de drága magyar találmánnyal

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) 2024. februári adatai szerint a számlavezetés során a bankok felé kifizetett díjak 15 százalékát teszik ki az SMS szolgáltatások. Bár a jegybank nyolcezer forint közelébe becsülte az SMS-ekre fordított éves átlagos ügyfélköltséget, a BiztosDöntés.hu szerint ez a költség még ennél nagyobb is lehet. Pedig ma már a legtöbb banknál létezik erre egy ingyenes alternatíva, melyre könnyen át lehet állni.

2024. május 19. 12:34

Újabb régiós szolgáltató központot hoz Budapestre a Schneider Electric

Budapesten hozza létre új, Europe Services Hub elnevezésű szolgáltató központját a Schneider Electric, az energiamenedzsment és ipari automatizálási megoldások területén vezető multinacionális vállalat. A tervek szerint 2025-re 100 fősre bővülő csapat az európai országokban dolgozó helyi stábokkal együttműködve az egész kontinenst lefedi majd a magyar fővárosból.

2024. május 19. 10:26

Ezért egyre erősebb a felújított mobilok piaca

Erősödő újkészülék-eladások, a termékek hosszabbodó szoftveres támogatása és életciklusa, valamint a bevizsgált készülékek iránti növekvő bizalom is segíti Magyarországon a felújított okostelefonok piacának bővülését. A Rejoy.hu a távközlési világnap alkalmából gyűjtötte össze az aktuális trendjeit.

2024. május 18. 15:27

Compliance-szakemberi szerepben teszteli az AI-t a KPMG

A Joint Venture Szövetség (JVSZ) által rendezett Innovációra Magyar! konferencián számolt be a KPMG Magyarország munkatársa arról a kísérletükről, melynek keretében gépi tanulási modell fejlesztésével támogatták a vállalati anyagok feldolgozásának folyamatát. A vonatkozó szabályzatoknak való megfelelőség ellenőrzésére bevetett mesterséges intelligencia egyelőre nem helyettesíti a szakértői munkát, azonban jelentősen gyorsítja a folyamatot, 80% feletti hatékonyságú dokumentációs alapot hozva létre. Így a fennmaradó időben az emberi beavatkozás a nagy figyelmet igénylő, alaposabb elemzést tudja elvégezni.

2024. május 18. 13:59

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Utazási konferencia az Angyalok városában

XX. E-KERESKEDELMI KONFERENCIA BY SAMEDAY

2024. május 17. 14:47

Az IKEA Kreativ megérkezett Magyarországra

2024. május 15. 17:52

Továbbra is Christian Klein az SAP első embere

2024. május 7. 13:17

Magyar siker: Nemzetközi díjat nyert a TIME magazintól a nyelvtanuló-applikáció

2024. május 3. 19:59