Infogazdaság
A Siemens és a Microsoft új szintre emeli az épületautomatizálást

A Microsoft és a Siemens új együttműködése megkönnyíti és hatékonyabbá teszi a nagyobb létesítmények – például kereskedelmi épületek, adatközpontok vagy egyetemi kampuszok – IoT-alapú működtetését. A partnerség lehetővé teszi a Siemens Building X digitális épületfelügyeleti platformja és a Microsoft Azure IoT Operations szolgáltatás közötti zökkenőmentes együttműködést.
AI a hivatalban: új kollégák érkeznek több száz önkormányzathoz

Egyre több hazai település kap lehetőséget arra, hogy mesterséges intelligenciával támogatott ügyfélszolgálatot vezessen be. Az új „digitális kollégák” a hét minden napján, napi 24 órában elérhetők e-mailen és telefonon is, jellemzően öt másodpercen belül válaszolnak, több nyelven kommunikálnak, és miközben költséghatékonyak, jelentősen tehermentesítik a hivatal munkatársait.
Női vezető formálja a magyar autóipart

2025-ben első alkalommal hirdette meg a Gyártástrend magazin az Év Gyára Projektverseny új kategóriáját, az Év Ipari Vezetője díjat. A kezdeményezés célja, hogy elismerje és reflektorfénybe helyezze a hazai gyártóipar kiemelkedő vezetőit. A női vezetők közül idén Topolcsik Melinda, a Bridgestone Tatabánya Termelő Kft. ügyvezető igazgatója nyerte el az elismerést.
Amikor az ügyfélszolgálat elkezd gondolkodni – AI-asszisztens a Bosch-nál

A Bosch csoport, a globális elektromos szerszám piac egyik vezető szereplője, új mérföldkőhöz érkezett ügyfélszolgálati tevékenysége fejlesztésében. A vállalat az SAP AI-alapú copilotjára, a Joule-ra építve egy olyan intelligens ügyfélkezelési rendszert hozott létre, amely nemcsak növelte az ügyfélelégedettséget, hanem jelentős költségmegtakarítást is eredményezett, miközben könnyebbé és hatékonyabbá tette az ügyfélszolgálati munkatársak mindennapjait.
Több mint névváltás – stratégiai fordulat a Ganznál

2025. július 1-jétől új cégformában folytatja működését a 100%-ban magyar tulajdonban lévő Ganz: mostantól Ganz Transzformátor- és Villamos Forgógépgyártó Zártkörűen Működő Részvénytársaság (Zrt.) néven tevékenykedik tovább az iparvállalat. A változás túlmutat a puszta jogi átalakuláson – szorosan illeszkedik a vállalat hosszú távú növekedési stratégiájához, amelynek célja, hogy a Ganz meghatározó szereplővé váljon a hazai és európai energetikai piacon.
Technológiai álmok és valóság a magyar KKV-knál

Egy friss kutatás szerint a magyarországi gyártó kis- és középvállalkozások (KKV-k) döntő többsége elkötelezett a technológiai fejlődés iránt: terveznek fejlesztéseket, és a digitalizációt a versenyképesség egyik legfontosabb tényezőjének tartják. Ennek ellenére az automatizáció és az ipar 4.0 megoldások alkalmazása még mindig alacsony szinten áll.
Így épül a FoxPost–Packeta egységes rendszere

Frissült a FoxPost Általános Szerződési Feltétele (ÁSZF), mivel új szakaszába lépett a Packetával való integráció. Ennek részeként 2025. július 1-jétől megváltozott a vállalat hivatalos neve: mostantól FoxPost Kft. néven működik tovább. A szervezeti összeolvadás – az eredeti tervekhez képest korábban – már májusban technikailag lezárult, nem vártak a szeptemberre.
Hibrid ügyfélszolgálat ember és gép együttműködésével – a Konecta jövőképe

A mesterséges intelligencia fejlődése új szintre lépett, alapjaiban formálva át a globális ügyfélszolgálati rendszereket. Június 12-én a Business Fest színpadán Luigi Esposito, a Konecta AI & Gen AI megoldásokért felelős vezetője mutatta be, hogyan válik az ún. Agentic AI a modern ügyfélkapcsolat motorjává. Előadásában arra világított rá, miként lehet hatékonyan kombinálni az emberi szakértelmet a gépi gyorsasággal – a cél pedig nem más, mint a valóban személyre szabott, gördülékeny és proaktív ügyfélélmény.
Cikkgyűjtő
További híreink
Nyár a képernyők előtt: hogyan védhetjük meg a gyerekeket a kibertérben?
A nyári szünet idején a gyerekek több időt töltenek otthon, sokszor felügyelet nélkül – ez pedig nemcsak a fizikai, hanem az online biztonság szempontjából is kihívásokat jelent. A tizenévesek digitális jelenléte a szünetben sem csökken: online játékok, tanfolyamok és közösségi média töltik ki sokak napjait. Az ESET kiberbiztonsági szakértői szerint erre az időszakra tudatos IT-biztonsági ismeretekkel fel kell készíteni a kamaszokat.
2030-ra minden harmadik otthoni netkapcsolat vezeték nélküli lehet
Az Ericsson 2025. júniusi Mobilitási Jelentése szerint év végére világszerte elérheti a 2,9 milliárdot az 5G előfizetések száma, 2030-ra pedig ez a technológia adhatja a globális mobiladat-forgalom 80 százalékát. A jelentés rávilágít arra is, hogy a szolgáltatók egyre inkább sávszélesség-alapú csomagokkal igyekeznek ösztönözni a felhasználókat a vezeték nélküli, otthoni internet használatára, amely egyre fontosabb bevételi forrássá válik számukra.