Prim Hírek

A Microsoft és a Siemens új együttműködése megkönnyíti és hatékonyabbá teszi a nagyobb létesítmények – például kereskedelmi épületek, adatközpontok vagy egyetemi kampuszok – IoT-alapú működtetését. A partnerség lehetővé teszi a Siemens Building X digitális épületfelügyeleti platformja és a Microsoft Azure IoT Operations szolgáltatás közötti zökkenőmentes együttműködést.

A K&H Alapkezelő, a KBC Csoport tagjaként, már nyolc éve használ mesterséges intelligenciára (AI) épülő modelleket befektetési döntéseinek támogatására. Ezzel a megközelítéssel nemcsak hazai, hanem európai viszonylatban is úttörő szerepet tölt be a vagyonkezelés területén.

Egyre több hazai település kap lehetőséget arra, hogy mesterséges intelligenciával támogatott ügyfélszolgálatot vezessen be. Az új „digitális kollégák” a hét minden napján, napi 24 órában elérhetők e-mailen és telefonon is, jellemzően öt másodpercen belül válaszolnak, több nyelven kommunikálnak, és miközben költséghatékonyak, jelentősen tehermentesítik a hivatal munkatársait.

2025-ben első alkalommal hirdette meg a Gyártástrend magazin az Év Gyára Projektverseny új kategóriáját, az Év Ipari Vezetője díjat. A kezdeményezés célja, hogy elismerje és reflektorfénybe helyezze a hazai gyártóipar kiemelkedő vezetőit. A női vezetők közül idén Topolcsik Melinda, a Bridgestone Tatabánya Termelő Kft. ügyvezető igazgatója nyerte el az elismerést.

Az ABB a TIME magazin „A világ legfenntarthatóbb vállalatai 2025” rangsorában a 14. helyen végzett, míg Svájcban az iparágaktól független összesítésben a harmadik helyet szerezte meg. 

A Bosch csoport, a globális elektromos szerszám piac egyik vezető szereplője, új mérföldkőhöz érkezett ügyfélszolgálati tevékenysége fejlesztésében. A vállalat az SAP AI-alapú copilotjára, a Joule-ra építve egy olyan intelligens ügyfélkezelési rendszert hozott létre, amely nemcsak növelte az ügyfélelégedettséget, hanem jelentős költségmegtakarítást is eredményezett, miközben könnyebbé és hatékonyabbá tette az ügyfélszolgálati munkatársak mindennapjait.

2025. július 1-jétől új cégformában folytatja működését a 100%-ban magyar tulajdonban lévő Ganz: mostantól Ganz Transzformátor- és Villamos Forgógépgyártó Zártkörűen Működő Részvénytársaság (Zrt.) néven tevékenykedik tovább az iparvállalat. A változás túlmutat a puszta jogi átalakuláson – szorosan illeszkedik a vállalat hosszú távú növekedési stratégiájához, amelynek célja, hogy a Ganz meghatározó szereplővé váljon a hazai és európai energetikai piacon.

Egy friss kutatás szerint a magyarországi gyártó kis- és középvállalkozások (KKV-k) döntő többsége elkötelezett a technológiai fejlődés iránt: terveznek fejlesztéseket, és a digitalizációt a versenyképesség egyik legfontosabb tényezőjének tartják. Ennek ellenére az automatizáció és az ipar 4.0 megoldások alkalmazása még mindig alacsony szinten áll.

Frissült a FoxPost Általános Szerződési Feltétele (ÁSZF), mivel új szakaszába lépett a Packetával való integráció. Ennek részeként 2025. július 1-jétől megváltozott a vállalat hivatalos neve: mostantól FoxPost Kft. néven működik tovább. A szervezeti összeolvadás – az eredeti tervekhez képest korábban – már májusban technikailag lezárult, nem vártak a szeptemberre.

A mesterséges intelligencia fejlődése új szintre lépett, alapjaiban formálva át a globális ügyfélszolgálati rendszereket. Június 12-én a Business Fest színpadán Luigi Esposito, a Konecta AI & Gen AI megoldásokért felelős vezetője mutatta be, hogyan válik az ún. Agentic AI a modern ügyfélkapcsolat motorjává. Előadásában arra világított rá, miként lehet hatékonyan kombinálni az emberi szakértelmet a gépi gyorsasággal – a cél pedig nem más, mint a valóban személyre szabott, gördülékeny és proaktív ügyfélélmény.