További kapcsolód cikkek
Ehhez a támához kapcsolódó cikkek:
- Azonnali problémamegoldással az elégedettebb ügyfélért
- A legjobb call centereket díjazták
- Budapest Calling: az ügyfélszolgálati iparág kiállítása
- Budapest Calling: Nemzetközi call center szakkiállítás októberben
- Gép ésszel az ügyfélszolgálatokon
- Toshiba Call Center: technológiai segítségnyújtás bárhol, bármikor
- Ügyfélelemzés mesterséges intelligenciával
- Az ügyfél és az ügyintéző közötti érzelmi kommunikációt is elemzi a Nextent rendszere
- Bezárja majdnem minden második call-centerét a Deutsche Telekom
- A mobiltelefon lesz a negyedik értékesítési csatorna
- Kontaktia: professzionális call center szolgáltató Szegeden
- Megnyitotta új call centerét Szegeden a Magyar Telekom
- Egységes kommunikációs megoldás az Avaya-tól
- BTL ügynökség az Avaya-ügyfelek között
- Magyar Telekom: integrált ügyfélszolgálati központ Szegeden
- RAD-újdonság a CeBIT-en
- Tanulmány a mobiltávközlés fejlődéséről
- Továbbra is a szoftvercégek uralják a mezőnyt
- Továbbfejlesztette call centerét a Budapest Bank
- Call center 2006
- Magyarországról vásárolt call centert egy mongol bank
- Élettudományok: középpontban a biztonság
- Trendek 2006-ban: internetes keresés, lányoknak szánt videojáték, előfizetéses rádió
- BT: hívásirányító megoldás a Microsoftnak
- Az ügyfélszolgálat lehetőségei és buktatói
- A BT szerződést kötött a Call Center Poland-dal
- Intelligens iroda, virtuális ember
- Csúcstechnológiai kommunikációs beruházás a MÁV-nál
- A Mol nyerte el a Cisco Navigátor vándordíjat
- Cisco IP alapú Call Center szolgálja a Merloni Indesit ügyfeleit
- 126 milliárd dollár bevétel 2008-ra a vezeték nélküli szolgáltatásokból
- 55 millió DSL-kapcsolat világszerte
- A világ digitális megosztottságáról
- Euronet - IBM - Genesys: Kulcsrakész Contact Center csomag
- Megtriplázódott a WAP-felhasználók száma
- Új NextiraOne Call center a Budapest Bankban
- Megduplázódhat a kamerás mobiltelefonok piaca
- Megjelent a BME-UNESCO ITTK Kutatási Jelentésének legújabb száma
- A vállalatvezetők többsége stratégiai területnek tekinti a humán erőforrást
- Mutasd meg az íróasztalod, megmondom, ki vagy!
- Call Center Oscar díj, banki Call Centerek Magyarországon
- Hogyan készítsünk sikeres hírlevelet?
- Megújult call center a Marketlinknél
- Tanulmány a PC-k szerepéről
- TeleKampány visszaszólhat a választó
- Call center, tele-sales, CRM
- Online napilapok a papírújságok árnyékában