ASDP minősítést nyert el a HP-nél a Montana

forrás Prim Online, 2006. február 9. 14:12

A Montana Rt. tagja lett annak a HP-nál kiemelt alvállalkozói státusba sorolt 6 cégből álló szűk körnek, melynek tagjai az ASDP minősítést Magyarországon megszerezték. Hasonló minősítést mondhat magáénak az Albacomp, a Delta és a Minor is.

ASDP partner az a cég lehet, amely eleget tesz a szigorúan ellenőrzött szervizelési színvonalnak, melyet a HP mérőszámokkal kalibrál. Ennek biztosítása Kemény Mátyás szerviz csoportvezető feladata, melynek eddig is maradéktalanul eleget tett. Emellett a Montana Rt. HP emelt szintű szolgáltatás, azaz CarePack forgalmának folyamatosan meg kell haladnia a teljes HP HW (szerver, munkaállomás, nyomtató) értékesítési volumen 5%-át.

A CarePack a HP által egyfajta dobozos termékként értékesített support szolgáltatás. A Montana Rt. által leggyakrabban forgalmazott CarePack-ek:

garancia kiterjesztés (az alap 1-3 év garanciát terjeszti ki 3-5 évre)
PostWarranty CarePack (garancia lejárta után lehet megvenni, ezáltal az eszköz 1 évig ismét garanciális lesz),
emelt szintű hibaelhárítás (garantált javítás-megkezdési, esetleg hibaelhárítási idő).

A Montana Rt.-nek mindkét feltételt minden évben újra és újra teljesítenie kell ahhoz, hogy megőrizhesse "Authorised Service Delivery Partner"-ségét (ASDP).