Fogyasztói magatartás világjárvány idején
A Vivre forgalmi adatai fontos változásokat mutatnak a világjárvány kitörése utáni évben (2020. március – 2021. március) az előző év azonos időszakához képest. Ez a változás megfigyelhető volt a Vivre-vásárlók fogyasztói magatartásában mind a kilenc országban, ahol a vállalat jelen van.
2020 márciusa és 2021 áprilisa között a vállalat összesen 25%-os forgalomnövekedést regisztrált a platformjain az előző év ugyanezen időszakához képest. Az egyik legjelentősebb változás mégis az 55 év felettiek növekvő érdeklődése volt az online vásárlás iránt.
A 25–54 év közöttiek által lebonyolított tranzakciók az összes regisztrált rendelés körülbelül 69%-át jelentik a vizsgált időtartamban. Ettől függetlenül a legjelentősebb növekedés a tranzakciók számában a 18–24 és az 55–65 év közötti kategóriákban volt megfigyelhető.
A világjárvány elmúlt éve közelebb hozta a Vivre-vásárlókat a mobiltelefonokhoz is. A vizsgált időszak alatt a legmagasabb forgalomnövekedést mobiltelefonokon rögzítették, körülbelül 35%-ot. A Vivre platformjain eltöltött idő az asztali készülékeknél elenyésző mértékben növekedett, körülbelül 3%-kal.
Az elmúlt év felgyorsította az átállást a készpénzes fizetésről a bankkártyás fizetésre is. Míg a világjárvány előtti időszakot a készpénzes vásárlások jellemezték, a jelenlegi időszakot a biztonságos, főleg elektronikus fizetések dominálják.
Magyarországon a legnépszerűbb termékkategóriák az elmúlt évben a dekorációk, a konyhai kellékek és kiegészítők, valamint a szőnyegek voltak.
Kapcsolódó cikkek
- Már online is vásárolhatunk új autót
- 2020-ban három évet ugrott előre az e-kereskedelem
- Ingyenes szállítással segít az eMAG a járványhelyzetben
- Szlovák példa mutatja, fel fog robbanni a magyar e-kereskedelem
- Jelentősen növekedett a Vivre
- Közel 8 millió maszkot vettek egy év alatt az eMAG-nál
- Már a járvány utáni időszakra készülnek fel az eMAG vásárlói
- Már több mint 30 ezer rendelést szolgáltak ki az easybox csomagautomaták
- Ma este indul a Black Friday a Vivre.hu-n
- Szigorúan csak évente egyszer tart Black Friday-t az eMAG
Trend ROVAT TOVÁBBI HÍREI
QR-kód, jóváhagyás, kész – így fizethetnek mostantól a vásárlók a Praktikerben
A Praktiker országos hálózatában néhány másodperc alatt, teljesen ingyenesen fizethetnek a vásárlók a qvik mobilfizetési megoldással. Az új funkció révén mostantól még több gyors, kényelmes és bankkártyamentes fizetési lehetőség érhető el. A magyar tulajdonú barkácslánc december elejétől fokozatosan vezette be a szolgáltatást, amely december 11-től már mind a 23 áruházban elérhető. A webshopban a qvik fizetés már augusztus óta használható.
A DPD csomagjai már a GLS automatákból is átvehetők
Jelentős mérföldkőhöz érkezett a hazai logisztikai piac: a GLS Hungary megnyitotta csomagautomata-hálózatát más szolgáltatók számára, és az első partner, aki csatlakozik ehhez a rendszerhez, a DPD Hungary. Ennek köszönhetően a jövőben a DPD által szállított csomagok jelentős része már a GLS automatákból is átvehető lesz. A partnerség nemcsak a vásárlói kényelem növelését szolgálja, hanem hatékonyabbá teszi a csomagátvételt, és hozzájárul az e-kereskedelem növekvő igényeinek fenntartható kielégítéséhez.
Eljött az AI-ügynökök kora: így alakítják át a vállalati működést
A vállalati döntéshozók számára ma már természetes az AI használata, ám továbbra is nyitott kérdés, miként építhető be a technológia úgy a mindennapi folyamatokba, hogy valódi, mérhető üzleti értéket teremtsen. Az OpenText szakértői szerint ezt a problémát az önálló működésre képes AI-ügynökök oldhatják meg: ezek a megoldások a vállalat teljes, intelligens AI-rendszerek által rendezett adatvagyonára támaszkodva képesek komplex feladatok elvégzésére és irányítására – akár a kibervédelemben, akár a szoftverfejlesztésben.