Matáv: az Avaya termékportfóliójával is fejleszti megoldáskínálatát

Kovács Attila, 2003. november 20. 19:21
Sajtótájékoztató keretében kötött ma együttműködési megállapodást a Matáv és az amerikai Avaya magyarországi leányvállalata.
Az erről szóló dokumentumot Tankó Zoltán, a Matáv vezérigazgatóhelyettese és Roholy Gábor, az Avaya ügyvezető igazgató látta el kézjegyével. A Matáv az Avaya kiemelt üzleti partnerévé válik, több különböző Avaya szolgáltatás- és megoldáscsomagot (contact centerek, egységes kommunikáció, IP telefónia) ajánlhat partnereinek, ügyfeleinek rendszerintegráció céljaira, illetve az üzleti hatékonyságot növelő Avaya termékek, megoldások megjelenhetnek a Matáv által kínált következő megoldásokban: távoli elérés, ügyfélszolgálat, kereskedelmi láncoknak szóló megoldások (DECTrendszerek, IP telefónia, IVR, telefonos szolgáltatások hangvezérlése, vállalati adatbázis-hozzáférés), szállodai megoldások. A két cég között ez az első hivatalos szerződéskötés, noha a Matáv Avaya típusú call centert használ.

A mai megállapodás gyors egymásutánban a Matáv harmadik hasonló célú, rendszerintegrációs partneri szerződéskötése. Iismeretes, hogy a közelmúltban a HP-vel és a D-Link céggel kötött hasonló célú megállapodást.

Megoldás ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Chery Group: Budapest–Róma egy feltöltéssel

Egyetlen feltöltéssel akár a Budapest-Róma távolságot is megtehetik majd az elektromos autók a Chery Group új akkumulátor-technológiájának köszönhetően. Az újdonságot a már itthon is kapható OMODA 5 gyártója az idei innovációs konferenciáján mutatta be.

2024. november 4. 11:39

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Gépek is rajthoz állnak a most induló Országos IT Megmérettetésen

2024. október 28. 18:06

Megnyitott a Vatera Galéria, a válogatott műtárgyak új platformja

2024. október 22. 15:25

Egy év alatt 45 milliárd forintot loptak el tőlünk a digitális bűnözők

2024. október 15. 16:51

Idén már ezernél is több résztvevőt várnak a Service Design Day-re

2024. október 7. 09:59